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能拨打12315投诉中国电信这样的行为吗?

来源:长江娱乐官网 | 时间:2019-05-11

  简单的说,就是中国电信拖奖品不发放,我能投宿他吗?详细描述:今年1月份,中国电信(海南)搞了一个宽带三重礼贺新春活动,(活动介绍:

  简单的说,就是中国电信拖奖品不发放,我能投宿他吗? 详细描述:今年1月份,中国电信(海南)搞了一个宽带三重礼贺新春活动,(活动介绍:)我家幸运的中了3月份的2等奖,当时客服人员打电话来问我要什么奖品,我说要中档双模机(1000元)。可是过了近3个月还是没能领到奖品,上月中旬,我开始拨打10000与客服反映这事,不过经过了半个多月的与客服打交道,还是没能得到满意的结果,奖品一拖又拖!我今天中午又打了10000,跟客服说:“最后给你们1个星期的时间,如果你们还不能给我一个满意的答复,我就去投诉你们!”那我能不能拨打12315投诉中国电信呢?

  你好!本人是电信的职工。首先感谢你支持我们的工作,并给我们电信指出不足之处!首先我告诉你怎么维护你的权利。你可以先在相关地方找到当地电信的总经理热线投诉(就是最高投诉电话,我们南京地区是这样的,你的所在地也应该会有这样的电话,你找找看)他们收到投诉后会在最短的时间内和你联系的!如果还是不行的线借助他们的力量了。还有就是拨打1000的时候说你们不处理我就把事情桶到媒体!(我们服务商业是最害怕媒体曝光的!)以上经验仅供参考!谢谢你们对我们工作的支持!

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